Política de privacidad
Política de Privacidad y Colección de Datos del ISNATUR
Introducción
Última Actualización: 3 de Diciembre de 2025
La presente Política de Privacidad describe las prácticas de International Institute of Scientific Naturopathy Ltd. (en adelante, “Instituto Internacional de Naturopatía Científica”, “ISNATUR”, “nosotros” o “nos”), una empresa registrada en el Reino Unido.
Esta política detalla cómo recolectamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando accedes o utilizas nuestro sitio web oficial naturopatiacientifica.com (en adelante, el “Sitio Web”), asistes a nuestras conferencias y eventos, participas en nuestros cursos, utilizas nuestros materiales de formación, te suscribes a nuestras comunicaciones o interactúas de cualquier otra forma con nosotros.
En conjunto, nos referiremos a todas estas actividades como nuestros “Servicios”.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Si realizamos cambios, te lo notificaremos revisando la fecha de “Última Actualización” en la parte superior de este documento.
Si los cambios son materiales, te proporcionaremos un aviso adicional y más destacado (por ejemplo, añadiendo una declaración en la página de inicio de nuestro Sitio Web o enviándote una notificación por correo electrónico). Te animamos a revisar esta Política de Privacidad regularmente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones que tienes a tu disposición.
Contenido
- Colección de Información
- Uso de la Información
- Publicidad Dirigida y Analíticas
- Divulgación de la Información
- Información de Solicitantes de Empleo
- Tus Opciones de Privacidad
- Individuos en Europa
- Contáctanos
1. Colección de Información
¿Qué información recolectamos de ti?
Recolectamos información directamente de ti cuando te conviertes en miembro, te registras o asistes a un curso o conferencia, te inscribes en un programa de certificación del ISNATUR, realizas un pago de matrícula, te suscribes a nuestros correos electrónicos o interactúas de cualquier otra forma con nosotros.
Las categorías de información que recolectamos incluyen:
- Identificadores: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Información Profesional y de Perfil: empleador, título principal (ej. MD, DO, ND, L.Ac., Nutricionista, etc.), fotografía, especialidades, biografía.
- Información Financiera: El procesamiento de pagos por matrículas y servicios es gestionado directamente por ISNATUR LTD mediante proveedores de pago seguros (ej. Stripe, Wise). Nosotros no recolectamos ni almacenamos directamente tu información financiera (número de tarjeta, código CVC). Estos proveedores externos recolectan y procesan la información bajo sus propias políticas de seguridad y cumplimiento PCI.
- Información de Comunicación: datos incluidos en tus comunicaciones con nosotros.
Información que Recolectamos Automáticamente
Recolectamos automáticamente las siguientes categorías de información:
- Información Transaccional y de Cursos: Mantenemos un historial de tus transacciones con nosotros, incluyendo las fechas y montos de donaciones o pagos. También mantenemos registros de los cursos que has tomado y las certificaciones que posees a través de nuestros Servicios.
- Información de Actividad en Internet: Recolectamos información sobre cómo accedes a nuestro sitio web, incluyendo datos sobre el dispositivo y la red que utilizas (modelo de hardware, versión del sistema operativo, red móvil, dirección IP, identificadores únicos del dispositivo y tipo de navegador). También recolectamos información sobre tu actividad en nuestro sitio web y tu interacción con nuestras comunicaciones (como horas de acceso, páginas vistas, enlaces en los que has hecho clic, etc.).
- Tu Contenido: Recolectamos cualquier información que compartas con nosotros, ya sea en comentarios, foros, chats en vivo de conferencias, formularios completados en nuestro sitio web o correos electrónicos.
- Información de Redes Sociales: Recolectamos información sobre tus interacciones con nosotros en plataformas de redes sociales.
- Información Recolectada por Cookies y Tecnologías Similares: Usamos tecnologías de seguimiento, como cookies y píxeles, para recolectar información sobre tus interacciones con nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a mejorar nuestros Servicios, personalizar tu experiencia y analizar interacciones.
Información que Obtenemos de Otras Fuentes
Podemos obtener información de otras fuentes, como organizadores de conferencias en las que participamos, o para verificar la información que proporcionas sobre tu educación o credenciales.
Información Derivada
Podemos derivar información o hacer inferencias sobre ti basadas en la información que recolectamos (por ejemplo, podemos inferir tu ubicación aproximada a partir de tu dirección IP).
2. Uso de la Información
Utilizamos la información que recolectamos para los siguientes propósitos:
- Proveer nuestros Servicios: Para ofrecer y mantener nuestros cursos y conferencias, procesar pagos y autenticar tu acceso.
- Comunicación: Para comunicarnos contigo sobre el ISNATUR y nuestros Servicios, responder a tus preguntas, informarte de cambios y enviarte otros mensajes transaccionales o de relación.
- Marketing y Publicidad: Para enviar mensajes de marketing directo y boletines informativos (newsletters) y para dirigir anuncios a ti en plataformas de terceros. Siempre puedes optar por no recibir nuestras comunicaciones.
- Investigación y Desarrollo: Para analizar tendencias de uso, mejorar nuestro sitio web y Servicios, y desarrollar nuevos productos.
- Protección y Cumplimiento: Para detectar y prevenir incidentes de seguridad, proteger los derechos y la propiedad del ISNATUR y otros, y cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras.
3. Publicidad Dirigida y Analíticas
Colaboramos con terceros para proporcionar servicios de análisis y para servir anuncios en la web. Estas entidades pueden usar cookies y otras tecnologías para recolectar información sobre tu uso de nuestro sitio web. Esta información se utiliza para ofrecer publicidad dirigida a tus intereses en otros sitios.
Puedes aprender más sobre los anuncios basados en intereses y optar por no participar visitando www.aboutads.info/choices (para EE.UU.) o www.youronlinechoices.eu (para Europa).
4. Divulgación de la Información
Divulgamos la información descrita anteriormente de la siguiente manera:
- Proveedores de Servicios: Con proveedores y consultores que necesitan esta información para prestarnos servicios (ej. alojamiento web, procesamiento de pagos, marketing).
- Socios Publicitarios: Con terceros para los fines de marketing y publicidad descritos anteriormente.
- Socios de Conferencias y Organizaciones: Si asistes a una de nuestras conferencias, podemos compartir tu información con terceros que facilitan el evento (patrocinadores, expositores, etc.).
- Asesores Profesionales: Con nuestros abogados y otros asesores profesionales cuando sea necesario.
- Autoridades Legales: Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos y la seguridad del ISNATUR, nuestros usuarios y el público.
- Afiliados: Podemos compartir información entre el ISNATUR y cualquier empresa matriz, filial o subsidiaria actual o futura.
- Al Público: La información de perfil que compartes a través de nuestra función “Encuentra un Profesional” estará disponible públicamente en nuestro sitio web si seleccionas esta opción.
- Con tu Consentimiento: Podemos divulgar información cuando tengamos tu consentimiento o nos indiques que lo hagamos.
5. Información de Solicitantes de Empleo
Cuando aplicas a un puesto en el ISNATUR, recolectamos la información que proporcionas en tu solicitud para facilitar nuestras actividades de reclutamiento y procesar las solicitudes.
6. Tus Opciones de Privacidad
- Información de la Cuenta: Puedes acceder, corregir y eliminar cierta información almacenada en tu cuenta del ISNATUR en cualquier momento iniciando sesión y navegando a “Editar Cuenta”.
- Derechos del Interesado: Dependiendo de las leyes aplicables en tu país, puedes tener derechos adicionales, como el derecho a solicitar el acceso, la eliminación o la corrección de tu información personal. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos.
- Cookies: Generalmente puedes ajustar la configuración de tu navegador para eliminar o rechazar las cookies.
- Preferencias de Comunicación: Puedes optar por no recibir nuestros correos de marketing siguiendo las instrucciones de “Cancelar Suscripción” en los mismos correos.
7. Información para Individuos en Europa (EEE, Reino Unido y Suiza)
Esta sección complementa esta Política de Privacidad si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido o Suiza.
- Bases Legales para el Procesamiento: Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales: para cumplir con nuestro contrato contigo, cuando tenemos un interés legítimo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, y cuando tenemos tu consentimiento.
- Solicitudes del Interesado: Tienes los derechos descritos anteriormente. Si tienes una preocupación sobre nuestro procesamiento de datos que no podemos resolver, tienes derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de tu país.
- Transferencias de Datos: Podemos transferir información personal a países como los Estados Unidos. Nos basamos en salvaguardas apropiadas, como las cláusulas contractuales estándar (“SCCs”), para hacerlo.
- Retención de Datos: Almacenamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines para los que la recolectamos originalmente y para otros fines comerciales explicados en esta Política.
8. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
Instituto Internacional de Naturopatía Científica (ISNATUR)
admin@isnatur.com
2 Waterloo Road, Capel Hendre,
Ammanford, SA18 3SF,
UK
